Для аренды автомобиля водитель должен быть не моложе 22 лет и иметь действующее национальное или международное водительское удостоверение со стажем не менее 3 лет.
Для оформления аренды у арендатора должна быть действующая кредитная или дебетовая/банковская карта, оформленная на его имя. При получении автомобиля наша компания принимает кредитные и дебетовые/банковские карты для оплаты и проведения предавторизации.
В начале аренды на карте арендатора выполняется предавторизация (временная блокировка средств) для покрытия возможных штрафов за нарушение ПДД, расходов на автомагистрали и платные дороги, а также других обязательств, возникающих по договору аренды.
Размер предавторизации зависит от категории автомобиля:
Предавторизация не является прямым списанием денежных средств. Это временная блокировка определённой суммы на карте в качестве гарантии.
Наша компания осуществляет операции предавторизации через платёжную инфраструктуру Türkiye İş Bankası. Если в течение срока аренды возникают штрафы за нарушение ПДД или другие законные платежи, отражённые в соответствующих официальных системах, соответствующая сумма может быть списана с карты в рамках предавторизации и перечислена соответствующему органу.
Если штрафы, расходы на платные дороги или другие задолженности по договору аренды отсутствуют, денежные средства из суммы предавторизации с клиента не списываются.
Срок снятия блокировки и восстановления доступного баланса на карте может зависеть от сроков обработки операции банком, выпустившим карту.
Минимальный срок аренды составляет 4 дня.
В стоимость аренды включены следующие услуги и виды страхового покрытия:
При получении автомобиля арендатор должен предоставить следующие действующие документы и карты:
Важно: American Express (AMEX) принимается при получении автомобиля. Однако AMEX не может использоваться для онлайн-предоплаты в размере 10% на последнем этапе бронирования на нашем сайте.
В стандартную стоимость аренды не включены:
Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата в размере не менее 10% от общей стоимости аренды. Оставшаяся сумма оплачивается при получении автомобиля.
При бронировании через наш сайт карты American Express (AMEX) не принимаются для оплаты 10% предоплаты на последнем этапе онлайн-бронирования.
При получении автомобиля оплата может производиться кредитной или дебетовой/банковской картой в турецких лирах (TRY) либо наличными в евро (EUR), долларах США (USD), фунтах стерлингов (GBP) или турецких лирах (TRY).
Данные банковской карты могут быть внесены в договор аренды для обработки возможных штрафов за нарушение ПДД, расходов на автомагистрали и платные дороги, а также других обязательств, возникающих по договору аренды.
Стандартное страхование повреждений автомобиля (CDW) включено в стоимость аренды.
В случае аварии или повреждения, произошедших в соответствии с условиями страхования, при условии получения всех необходимых официальных документов и своевременного уведомления нашей компании, ущерб рассматривается в соответствии со страховым полисом, договором аренды и действующими условиями страхового покрытия.
Применяемая в рамках стандартного страхования франшиза и условия ответственности клиента зависят от категории автомобиля, страхового полиса и условий договора аренды, подписанного при получении автомобиля.
Размер франшизы, объём страхового покрытия и условия ответственности клиента могут различаться в зависимости от конкретной ситуации. Точные условия покрытия и ответственности определяются соответствующим страховым полисом и договором аренды.
Стандартное покрытие CDW может быть частично или полностью признано недействительным, в частности, в следующих случаях:
При ДТП с участием только арендованного автомобиля, а также в случае, если водитель признан виновным на 100%, для применения страхового покрытия необходимо получить все официальные документы, предусмотренные характером происшествия, и немедленно уведомить нашу компанию.
Признание водителя виновным на 100% само по себе не означает автоматической отмены страхового покрытия. Страховое покрытие оценивается на основании официальных документов, страхового полиса и положений договора аренды.
Если страховое покрытие становится недействительным, стандартные условия страхования и франшизы могут не применяться. В таком случае с арендатора могут быть взысканы расходы на ремонт автомобиля, а также другие убытки и расходы, за которые арендатор несёт ответственность согласно договору аренды и действующему законодательству.
Если иное не предусмотрено страховым полисом или договором аренды, стандартное CDW не покрывает потерю ключей, заправку неправильным видом топлива, а также повреждения шин, стёкол и фар.
В дополнение к стандартному страхованию наши клиенты могут выбрать при бронировании Mini Insurance или Premium Insurance.
Эти страховые пакеты являются дополнительными и предоставляются за отдельную плату.
Mini Insurance обеспечивает дополнительную защиту при небольших и средних повреждениях в дополнение к стандартному покрытию CDW.
В рамках пакета Mini Insurance ущерб до 10 000 TRY может покрываться в соответствии с условиями и ограничениями пакета.
Клиенты, желающие получить более широкую защиту, могут выбрать пакет Premium Insurance.
В рамках пакета Premium Insurance ущерб до 20 000 TRY может покрываться в соответствии с условиями и ограничениями пакета.
Premium Insurance также покрывает повреждения шин, стёкол и фар в соответствии с условиями пакета.
Приобретение Mini Insurance или Premium Insurance не освобождает автоматически арендатора от ответственности в случаях управления автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, управления неавторизованным водителем, отсутствия необходимых документов о ДТП, несвоевременного уведомления нашей компании, умышленных действий, грубой неосторожности или использования автомобиля с нарушением договора аренды.
Точный объём покрытия, исключения и лимиты Mini Insurance и Premium Insurance определяются условиями соответствующего пакета, указанными при бронировании, а также положениями договора аренды, подписанного при получении автомобиля.
Для применения страхования от угона автомобиль должен быть похищен с применением взлома или иных признаков насильственного проникновения, а арендатор должен иметь возможность передать ключ от автомобиля нашей компании.
В случае угона арендатор обязан немедленно уведомить нашу компанию и соответствующие правоохранительные органы, а также получить официальный протокол полиции/жандармерии.
Страховое покрытие определяется в соответствии с действующим страховым полисом и договором аренды.
Помимо основного водителя, арендованным автомобилем может управлять не более 1 (одного) дополнительного водителя.
Дополнительная плата за второго водителя не взимается.
Дополнительный водитель также должен соответствовать установленным требованиям к возрасту и водительскому удостоверению, а его данные и данные водительского удостоверения должны быть внесены в договор аренды в начале срока аренды.
Лицам, не указанным в договоре аренды, управлять автомобилем запрещено.
Детские кресла, цепи противоскольжения и другое дополнительное оборудование могут предоставляться по запросу, при наличии и за дополнительную плату.
При получении автомобиля в аэропорту клиент обязан предоставить точную и актуальную информацию о рейсе.
Клиент несёт ответственность за своевременное информирование нашей компании об изменениях номера рейса или времени его прибытия.
В зависимости от наличия автомобилей и условий бронирования автомобиль может быть получен и возвращён в наших офисах, по согласованному адресу или в аэропорту.
При возврате автомобиля в месте, отличном от места его получения, может взиматься доплата за аренду в одну сторону.
Если автомобиль возвращается после времени, указанного в договоре аренды:
Арендатор не имеет права возвращать автомобиль с опозданием без уведомления нашей компании или продлевать срок аренды без нашего согласия.
Если автомобиль возвращается раньше даты, указанной в договоре аренды, стоимость неиспользованных дней аренды не возвращается.
Автомобиль должен быть возвращён в том же общем состоянии, в котором он был получен.
Если автомобиль возвращается чрезмерно загрязнённым сверх обычного уровня эксплуатации, может взиматься дополнительная плата за уборку.
Имеющиеся повреждения фиксируются при передаче автомобиля. Новые повреждения, возникшие в течение срока аренды, оцениваются в соответствии с договором аренды и условиями страхования.
Автомобиль должен быть возвращён с тем же уровнем топлива, с которым он был получен.
При возврате автомобиля с меньшим количеством топлива стоимость недостающего топлива взимается с арендатора.
При возврате автомобиля с большим количеством топлива компенсация за дополнительное топливо не производится.
Все штрафы за нарушение ПДД, расходы на автомагистрали, мосты, HGS, парковку и аналогичные платежи, возникшие в течение срока аренды, оплачиваются арендатором.
Штрафы или расходы на платные дороги, которые позднее появляются в официальных системах, могут быть взысканы в соответствующем размере в рамках предавторизации, выполненной в начале аренды.
Если бронирование отменено не менее чем за 5 дней до запланированной даты получения автомобиля, внесённая за бронирование предоплата возвращается клиенту.
Срок поступления возврата на счёт или банковскую карту клиента может различаться в зависимости от способа оплаты и сроков обработки операции соответствующим банком.
При необходимости наша компания может предоставлять отдельные услуги через деловых партнёров в соответствии с операционными требованиями.
При бронировании категории автомобиля, если забронированная модель недоступна, клиенту может быть предоставлен эквивалентный автомобиль с такими же или аналогичными характеристиками.
Условия и цены аренды могут изменяться в соответствии с законодательством, условиями страхования и операционными требованиями.
Договор аренды, подписанный при получении автомобиля, а также применимые условия страхования и дополнительных пакетов являются неотъемлемой частью аренды.