Comment puis-je faire une réservation?

Vous pouvez faire votre réservation en utilisant le lien "Tarifs et réservation". Il suffit de choisir les dates et les heures, puis choisissez la voiture et de remplir vos informations. Vous pouvez aussi faire votre réservation par téléphone 0090 (242) 462 25 52 ou tout simplement en envoyant un fax au 0090 (242) 462 25 62

Comment puis-je obtenir ma voiture?

Si vous choisissez de faire de la voiture à l'aéroport, un représentant vous attendra avec votre nom sur un panneau et la voiture sera à l'aéroport. Si vous choisir un hôtel, puis ils seront en attente à l'extérieur de l'hôtel et demandez à la réception pour vous contacter.

Ce qui est inclus dans ce prix?

Turtas offre de location de véhicules un tout en un taux qui comprend: l'assurance, kilométrage illimité gratuit, les frais de conducteur supplémentaire, Collision Damage Waiver, de livraison de fourmis à l'aéroport ou l'hôtel (où seulement dans CityCenter) et la taxe de vente. Si vous souhaitez obtenir la voiture de l'hôtel, qui est hors de CityCenter-vous besoin de payer un certain coût à la distance. Une fois que vous avez fait une réservation pour une date, cela signifie que si les prix changent, vous ne sera pas effectuée par cette augmentation. Ainsi, une réservation anticipée est plus avantageux alors le défunt.

Comment puis-je effectuer le paiement?

Vous pouvez effectuer le paiement en espèces aux points de livraison et aussi avec une carte de crédit valide (Visa / Master). Vous pouvez effectuer le paiement en ligne par carte de crédit sur notre page web qui est solidaire avec le certificat SSL.

Comment puis-je annuler ma réservation?

Lorsque vous effectuez une réservation vous pouvez annuler jusqu'à 1 semaine à l'avance de votre pick-up désigné temps, sans pénalité. Si vous annulez moins de 1 semaine avant votre heure de ramassage, de 5% de la taxe prix total sera évalué.

Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec ma voiture?

Avant de prendre la route, prendre quelques instants pour vous familiariser avec l'équipement du véhicule et de l'exploitation, y compris la chaleur et A / C, radio, phares, essuie-glaces, pneu de rechange, les ceintures de sécurité et de serrures de porte, et l'accès réservoir de gaz. Se distraire à essayer de comprendre ces choses pendant que vous conduisez peut être dangereux. Ne pas attendre que le voyant de carburant qui se passe pour acheter du gaz, surtout si vous ne savez pas dans quelle mesure il est entre les stations d'essence. Si, dans le cas improbable où votre dysfonctionnements voiture sur une artère principale, le verrouillage des portes, allumer les feux de détresse et, si vous avez un téléphone cellulaire, appelez l'assistance routière de téléphone de 24 heures à 0090.242.462 25 52 Ne pas quittez votre véhicule. Attendre dans la voiture pour le service ou l'd'arriver. Accepter de l'aide aux étrangers, quelle que soit la bonne intention, n'est pas une bonne idée à moins que vous ne pouvez pas demander de l'aide et ils peuvent. Si, dans le cas improbable où un éclairage de secours s'allume sur votre panneau de contrôle, ne l'ignorez pas. Utilisez un bon jugement quant à savoir si vous pouvez revenir à notre situation de façon sécuritaire et n'hésitez pas à contacter notre assistance routière 24 heures.
 
Comment puis-je obtenir un contact avec vous encas de problème?

Vous pouvez appeler notre numéro du bureau de 0090 (242) 462 25 52 en semaine 08 heures 30-18:00 heures. Et aussi, vous pouvez appeler 0090 (532) 641 71 87 à 7 / 24 dans tous les jours.
Que dois-je faire si je suis impliqué dans un accident?
Tout d'abord, contacter la police pour remplir un rapport d'accident, puis immédiatement à nous contacter. Vous pouvez trouver nos informations du téléphone sur votre confirmation de réservation ou sur le recto ou au verso de votre location agreement.You pouvez appeler l'assistance routière 24 heures à 0090 (242) 462 25 52.

Quelqu'un peut-il conduire une voiture que je loue?

Oui, vous pouvez ajouter des pilotes supplémentaires à votre contrat de location lorsque vous décrochez votre location. Des pilotes supplémentaires doivent présenter un permis de conduire valide acceptable, être au moins 20 ans.